O “novo normal” da tatuagem

Depois de meses de isolamento social por conta da pandemia de coronavírus, voltamos às ruas. As lojas estão de portas abertas e finalmente os estúdios de estética e tatuagem receberam autorização para funcionar. Mas não como antes, todos precisamos nos adequar. Conheça aqui o “novo normal” da tatuagem em Portugal.

Orientações para uma tatuagem segura

No final de maio, a Direção-Geral da Saúde (DGS) publicou um parecer técnico com orientações para a reabertura dos estúdios de tatuagem. Assim, alguns processos precisaram ser revistos.

Algumas medidas adicionais de prevenção foram pensadas especificamente para o trabalho da tatuagem. Destacamos aqui as principais recomendações da DGS para os estúdios:

1. Deve ser garantido o agendamento prévio das sessões, e a sua gestão por forma a evitar ter clientes em sala de espera;
2. Aquando da entrada no estabelecimento, os clientes devem proceder à higienização das mãos;
3. O uso de máscara dentro do estabelecimento deve ser obrigatório;
4. Garantir o distanciamento físico recomendado de pelo menos 2 metros entre ;
5. Desaconselhar a presença de acompanhante nas instalações;
6. Preparar antecipadamente todo o material e equipamento que possa vir a ser utilizado para evitar a circulação de pessoas e a abertura de gavetas;
7. Promover a renovação do ar da sala no final de cada sessão, preferencialmente pela abertura das janelas;
8. Lavar e desinfetar a cadeira do cliente e o espaço no balcão, entre os procedimentos;
9. O tatuador deve usar máscara cirúrgica, um par de luvas, e uma bata ou avental descartável;
10. Luvas, agulhas, lâminas e outros dispositivos destinados a raspar os pelos devem ser de utilização única; os itens descartáveis, como algodões, papel, devem ir para o lixo no final de cada tatuagem.

O que muda no nosso atendimento

Por entendermos os riscos e a responsabilidade por trás do nosso trabalho, aqui no Zero21 Porto nós já adotávamos um protocolo de assepsia bem rigoroso. Agora o “novo normal” traz também o risco de contaminação pelo coronavírus, por isso reforçamos a limpeza e alteramos alguns dos nossos processos internos.

Fizemos uma grande modificação no nosso espaço físico, retirando a sala de espera e incluindo um barreira de acrílico no balcão da recepção. Para nós, que sempre tentamos criar um espaço confortável e aconchegante, retirar nossa sala de espera e pedir que os acompanhantes esperem do lado de fora do estúdio tem sido a parte mais difícil, porém necessária.

Também aumentamos o distanciamento entre as estações de trabalho de cada um dos nossos artistas para garantir a segurança de todos. Os tatuadores usam luvas, máscaras cirúrgicas e aventais descartáveis. E todos os materiais usados na tatuagem são devidamente isolados para evitar qualquer chance de contaminação cruzada.

Além disso, continuamos com o nosso padrão de materiais de tatuagem descartáveis de uso único, com as embalagens abertas na presença do cliente. Reforçamos a limpeza das bancadas e áreas comuns a cada vez que uma tatuagem é finalizada.

Sempre trabalhamos exclusivamente por marcações prévias, mas agora organizamos nossa agenda de forma que cada pessoa chegue ao estúdio em uma hora diferente, evitando que os clientes se cruzem na recepção.

Nossa ficha de consentimento, que antes era preenchida em papel na recepção, agora é enviada por e-mail previamente. Solicitamos que os clientes a preencham antes de chegar ao estúdio, otimizando assim o tempo que passam conosco.

Orçamentos, informações e marcações estão sendo feitos apenas por meios digitais, pelo formulário de contato do site, redes sociais ou e-mail. Assim minimizamos os deslocamentos ao estúdio apenas para o dia marcado para a tatuagem.

O nosso “novo normal”

A vida não é mais a mesma do que três meses atrás, por isso precisamos nos adaptar. Nosso atendimento está mais exclusivo que nunca.

Estamos presentes nas redes sociais para um contato direto e rápido com os clientes. Assim tiramos todas as dúvidas e passamos diversas orientações antes mesmo deles nos conhecerem pessoalmente.

No dia marcado para a tatuagem, pedimos aos clientes que venham usando sua própria máscara e não tragam acompanhantes. Ao chegar, oferecemos um protetor de calçado, higienizamos suas mãos e guardamos seus pertences. Os pertences pessoais não são levamos para a área de tatuagem para evitar a contaminação do espaço.

Nós mudamos para que você se sinta ainda mais tranquilo quando dizemos: sim, é seguro tatuar. Vamos?

Para marcações, envia uma mensagem por aqui.