Política de Privacidade

Política de Privacidade

A presente política contém as regras aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais por parte do Zero21 Tattoo Porto, em cumprimento com o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).

Estas regras não substituem quaisquer cláusulas que sejam objeto de acordo específico com qualquer cliente, parceiro ou fornecedor. Nesse caso, a presente política poderá completar tais documentos, mas não os substitui. Titular ou utilizador são termos utilizados indistintamente na presente Política para designar o titular dos dados pessoais.

Dados pessoais

De acordo com a Política geral de proteção de dados (RGPD) da UE, os dados pessoais são definidos como:
“Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular da informação”); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural”.

Finalidade

O Zero21 Tattoo Porto tem como finalidade maior prestar serviços fora do ambiente online. Para tal, necessitamos recolher dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de informações relativas aos serviços;
Cumprimento da prestação de serviços contratada;
Comunicações comerciais, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento e não tenha recusado a utilização dos seus contatos para essa finalidade;
Enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;
Administrar nosso site e nossos negócios;
Manter nosso site seguro e evitar fraudes.

Coleta de dados

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:
informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional; informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site; informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso site; informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza; informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.

Também temos acesso aos dados pessoais pelo titular dos dados através do preenchimento dos formulários disponibilizados no site ou através de email; A informação assinalada nos formulários com um * é obrigatória. A não prestação de informação assinalada como obrigatória resultará na impossibilidade de análise da informação solicitada e/ou na impossibilidade da prestação dos serviços solicitados, consoante aplicável.

Transmissão de dados

Os dados pessoais são tratados pelos nossos serviços administrativos e podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários ou executivos, conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política. Os dados podem, ainda, ser divulgados a entidades públicas se necessários ao para o cumprimento de uma obrigação legal.

Tempo de retenção

Manteremos os dados recolhidos pelo prazo de 12 meses. Os dados pessoais relativos à execução do serviço são conservados durante 2 anos após a realização do mesmo. Não obstante, poderá ter de reter certos dados por período superior para efeitos de cumprimento de obrigações legais.

Para além deste período, alguns dados podem ser conservados para fins de arquivos ou estatísticos, para o que serão primeiramente anonimizados.

Proteção de dados

Manteremos a segurança dos dados protegendo a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais. Para garantir a segurança dos dados adotou medidas técnicas e organizativas para prevenir o uso ou acesso não autorizados, modificação, destruição ilícita ou acidental e perda acidental, cópias de segurança e procedimentos de recuperação de desastres.

Direitos dos titulares de dados

O titular de dados tem, em qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como os direitos de limitação e oposição ao tratamento dos mesmos.

O titular de dados pode exercer qualquer destes direitos por escrito através do email zero21porto@gmail.com, sendo que será solicitada a confirmação da sua identificação, que poderá ser efetuada através da apresentação de cartão de cidadão ou passaporte.

Segurança de suas informações pessoais

Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais. Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).

Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para acessar nosso site; não solicitaremos sua senha (exceto quando você fizer login em nosso site).

Cookies

Nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é, então, enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies.

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Sites de terceiros

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Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política.